Funktion
Tillsammans med våra kunder diskuterar vi vad målet med webbplatsen är. Ska den vara informativ, säljande eller båda delarna? På kunskap & design tycker vi att besökaren snabbt ska kunna ta till sig gränssnittet, ett pedagogiskt gränssnitt underlättar också inlärning av innehåll och funktion. Vi menar att webbplatsen måste ha ett tydligt mål för att besökaren ska förstå och kunna dra nytta av den. Grundläggande är att navigationen skall vara tydlig för besökaren. Det ska också vara lätt att navigera runt på webbplatsen utan att "gå vilse", layouten skall givetvis vara genomtänkt där igenkänning i hela webbplatsen är en viktig grundpelare |